Новые правила возврата билетов в театры

с 1 сентября 2019 года меняются правила возврата билетов в театры России (в соответсвии с федеральным законом №193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 18.07.2019). Общий порядок возврата становится следующий:

• При возврате не позднее, чем за 10 дней до начала мероприятия зритель имеет право получить 100% цены билета (абонемента);
• При возврате менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней до начала мероприятия зритель имеет право получить 50% цены билета (абонемента);

• При возврате менее, чем за 5дней, но не позднее, чем за 3 дня до начала мероприятия зритель имеет право получить 30% цены билета (абонемента);
• В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия в срок менее 3 дней, стоимость билета не возвращается;В случае отказа зрителя от посещения театра в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, стоимость билета возвращается полностью;
• Билеты, приобретенные со скидкой, возврату не подлежат.

Однако некоторые театры, такие, как Молодежный театр на Фонтанке и Балтийский дом, решили пойти зрителям на встреу и возвращать полную стоимость билетов, если они возвращены не позднее, чем за 3 дня до мероприятия.